IncaSpin Algemene Voorwaarden

Bij IncaSpin streven wij ernaar om onze spelers een veilige, transparante en eerlijke speelomgeving te bieden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, onze diensten en alle aanbiedingen die wij aanbieden via incaspin.com. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met de onderstaande bepalingen. Wij raden je aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je begint met spelen.

1. Over de Operator

Wij zijn Legasta Technologies SRL, een bedrijf opgericht onder de wetgeving van Costa Rica, bedrijfsnummer 3-102-921383, gevestigd op Province 01 San Jose, Canton 01 San Jose, Cathedral District, Tenth Avenue, Thirty-Three and Thirty-Five Streets, Office Thirty Three Five. Wij exploiteren IncaSpin onder een vergunning van de Tobique Gaming Commission, online gokvergunning nummer 0000058. Onze IncaSpin casino is in 2025 opgericht en biedt meer dan 6.000 spellen aan spelers over de hele wereld.

2. Accountregistratie en Toegang

Om te kunnen spelen bij IncaSpin is registratie verplicht. Het aanmaken van een account vereist een geldig e-mailadres, een wachtwoord en een bevestiging dat je minimaal 18 jaar oud bent. Wij accepteren geen accounts van spelers uit bepaalde landen of regio's. Hieronder vind je onze regels voor toegang:

• Wij verbieden deelname aan spelers uit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Rusland, China en diverse andere beperkte gebieden.
• Wij accepteren geen spelers uit landen op de FATF-zwarte of -grijze lijst, waaronder Noord-Korea, Iran, Pakistan en Turkije.
• Wij staan slechts één account toe per persoon, huisadres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer en betaalmethode.
• Wij behouden ons het recht voor een account te weigeren of te sluiten bij vermoeden van fraude of misbruik.
• Het gebruik van een VPN is ten strengste verboden en kan leiden tot onmiddellijke inhouding van winsten en sluiting van het account.

3. Stortingen en Opnames

3.1 Stortingsmethoden en Minimumbedragen

Bij IncaSpin bieden wij een ruim aanbod aan betalingsmogelijkheden, waaronder Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Jeton, bankoverschrijving en diverse cryptovaluta zoals BTC en LTC. De minimale storting bedraagt 15 EUR. Alle transacties worden verwerkt in euro, de interne bedrijfsvaluta van ons platform.

3.2 Opnames en Verwerkingstijden

Wij verwerken opnameverzoeken binnen maximaal drie werkdagen. De uitbetalingstijd bedraagt tot 72 uur. Bij creditcards, e-wallets en cryptovaluta gelden verwerkingstijden van direct tot een paar uur; bankoverschrijvingen duren doorgaans één tot vijf werkdagen. Alle transacties zijn kosteloos. Het minimale opnamebedrag varieert van 50 EUR tot 120 EUR, afhankelijk van je land van verblijf en de gekozen betaalmethode.

3.3 Opnamelimieten en Uitbetalingsregels

Wij hanteren dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse opnamelimieten die zijn gekoppeld aan jouw loyaliteitsrang. Hogere rangen geven recht op hogere limieten, die zichtbaar zijn in het opnamegedeelte van jouw account. Let op: wekelijkse en maandelijkse limieten worden niet hernieuwd op een kalenderdatum, maar lopen telkens 7 respectievelijk 30 dagen door. Een winst boven 15.000 EUR kan in maandelijkse termijnen van maximaal 15.000 EUR worden uitbetaald. Voordat een opname mogelijk is, geldt een 3x doorspeeloeis op actief gestort saldo, ook zonder actieve bonus, als maatregel ter voorkoming van witwassen.

4. Bonusvoorwaarden

4.1 Welkomstpakket

Op IncaSpin verwelkomen wij nieuwe spelers met een welkomstpakket tot 2.750 EUR en 275 gratis spins verspreid over drie stortingen. De eerste storting geeft recht op maximaal 1.000 EUR plus 200 gratis spins; de tweede storting op 100% tot 1.000 EUR (code INC2); de derde storting op 75% tot 750 EUR plus 75 gratis spins (code INC3). Let op: de maximale bonusbedragen per storting zijn contractueel begrensd op 150 EUR. Alle welkomstbonussen worden automatisch bijgeschreven; het invoeren van een promotiecode voor een welkomstbonus kan ertoe leiden dat je de bonus niet ontvangt.

4.2 Weddenschapsvereisten en Bonusregels

Wij hanteren een doorspeeloeis van 40x het bonusbedrag voordat uitbetaling mogelijk is. De maximale inzet tijdens het doorspeelproces bedraagt 5 EUR per ronde. De maximale uitbetaling is beperkt tot 10x het bonusbedrag. De activeringstermijn voor een bonus bedraagt 3 dagen; de gratis spins en de daarmee behaalde winsten zijn 7 dagen geldig. Bijdragen per spelcategorie zijn als volgt:

• Gokkasten: 100%
• Bonusaankoop (Buy Feature): 50%
• Live Roulette: 10%
• Blackjack: 10%
• Instant Win: 5%
• Tafelspellen: 0%
• Kraskaarten: 0%
• Live spellen: 0%

4.3 Hoge Inzet Bonus

Wij bieden een Hoge Inzet Bonus van 50% tot 500 EUR aan spelers die minimaal 300 EUR storten (code 50high). De doorspeeloeis bedraagt 40x de bonus. Deze aanbieding is niet beschikbaar voor spelers uit Finland en is herhaalbaar elke 30 dagen, nadat het volledige welkomstpakket is benut. Dit is de enige storingsbonus op het IncaSpin platform waarvan het geadverteerde maximumbedrag overeenkomt met de officiële voorwaarden.

4.4 Overige Aanbiedingen

Naast het welkomstpakket bieden wij onder meer een zondag herlaadbonus van 25% tot 100 EUR (code RELDAY), wekelijkse cashback tot 25%, rakeback tot 17%, en een uitgebreid toernooiprogramma met prijzenpotten zoals Drops and Wins (25.000.000 EUR) en Spinoleague. Wij informeren je graag via ons promotieoverzicht op incaspin.com. De maximale uitbetaling vanuit gratis spins of een no-deposit aanbieding bedraagt 50 EUR, ook na het volledig voldoen aan de doorspeeloeis.

5. Spelregels en Aanbiedersbeperkingen

Wij bieden meer dan 6.000 spellen aan van toonaangevende leveranciers, waaronder Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, BGaming, Evolution, Endorphina en tientallen andere aanbieders. Bepaalde spellen zijn niet beschikbaar in alle regio's. Zo zijn NetEnt-spellen beperkt beschikbaar in 19 gelicenseerde markten, en geldt er een specifieke jackpotuitsluitingsregel: spelers uit Australië, Azerbeidzjan, China, Denemarken, India, Italië, Japan, Maleisië, Qatar, Rusland, Spanje, Thailand, Tunesië, Turkije, de Verenigde Arabische Emiraten en Oekraïne komen niet in aanmerking voor NetEnt-jackpotwinsten. Indien een dergelijke speler een jackpot behaalt, wordt de winst nietig verklaard.

6. Verantwoord Spelen

Wij nemen verantwoord gokken uiterst serieus. Ons IncaSpin casino biedt spelers tools aan zoals zelfuitsluiting en afkoelingsperioden. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat indien een speler zich in een actieve afkoelingsperiode bevindt op het moment van een gewonnen prijs, deze prijs niet wordt uitgekeerd. Wij verzoeken alle spelers hun speelgedrag regelmatig te evalueren en bij twijfel contact op te nemen met onze klantenservice.

7. Klantondersteuning en Contact

Wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar via onze live chat. Je kunt ons ook bereiken via e-mail op support@incaspin.com. Voor geschillen is een apart kanaal beschikbaar via disputes@egis-adr.com. Onze ondersteuning is beschikbaar in het Engels en in vele andere talen. De IncaSpin app is beschikbaar als progressieve webapplicatie, direct te installeren vanuit de browser zonder app-store registratie, voor zowel desktop als mobiel gebruik.

8. Wijzigingen en Toepasselijk Recht

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen je hierover informeren via de website of per e-mail. Het voortgezette gebruik van onze diensten na een wijziging wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden. Op alle geschillen is het recht van Costa Rica van toepassing, tenzij dwingend recht van je eigen land anders bepaalt. Door gebruik te maken van de diensten van IncaSpin verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.