IncaSpin Casino Privacybeleid

Bij IncaSpin Casino nemen wij uw privacy uiterst serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via incaspin.com. Wij verzoeken u dit document zorgvuldig te lezen voordat u een account aanmaakt of inlogt via de IncaSpin login-pagina. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven praktijken.

1. Wie Zijn Wij

Wij zijn Legasta Technologies SRL, een vennootschap opgericht naar het recht van Costa Rica, met ondernemingsnummer 3-102-921383. Ons geregistreerde adres bevindt zich op Province 01 San Jose, Canton 01 San Jose, Cathedral District, Tenth Avenue, Thirty-Three and Thirty-Five Streets, Office Thirty Three Five. Wij exploiteren IncaSpin Casino onder een vergunning verleend door de Tobique Gaming Commission, online spelvergunning nr. 0000058. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via support@incaspin.com.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Bij het aanmaken van een account op het IncaSpin Casino platform verwerken wij verschillende categorieën persoonsgegevens. Registratie bij ons platform is verplicht voordat u een inzet kunt plaatsen. Wij verzamelen de volgende informatie:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, geslacht en nationaliteit
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Financiële gegevens: betalingsinformatie via Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankoverschrijving en cryptovaluta (BTC, LTC)
• Verificatiedocumenten: identiteitsbewijs, bewijs van woonadres en betaalmiddelen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruikte besturingssystemen
• Spelactiviteit: inzetgeschiedenis, bonusgebruik, transactiegegevens en sessiegegevens
• Communicatiegegevens: berichten via onze livechat die 24/7 beschikbaar is, en e-mailcorrespondentie

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor welomschreven en rechtmatige doeleinden. Bij IncaSpin Casino gebruiken wij uw informatie uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account, inclusief de IncaSpin login-functionaliteit
• Het verwerken van stortingen en opnames via onze betalingsmethoden
• Het aanbieden van bonussen zoals de welkomstpakket tot EUR 2.750 + 275 gratis spins
• Het naleven van onze verplichtingen op grond van anti-witwasregelgeving en KYC-vereisten
• Het uitvoeren van identiteits- en leeftijdsverificatie om minderjarigen te beschermen
• Het leveren van klantenondersteuning via support@incaspin.com of livechat
• Het verbeteren van onze diensten, waaronder de IncaSpin app en mobiele browserbeleving
• Het sturen van promotionele communicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Het bewaken van verantwoord speelgedrag en het toepassen van zelfuitsluitingsmaatregelen

3.1 Wettelijke Grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen: de uitvoering van een overeenkomst met u, naleving van wettelijke verplichtingen, de bescherming van onze legitieme bedrijfsbelangen, en in sommige gevallen uw uitdrukkelijke toestemming. Wanneer u gebruikmaakt van ons platform — of dit nu via de desktop, mobiele browser of de progressieve webapplicatie is — stemt u in met de verwerking zoals beschreven in dit beleid.

4. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website. Deze tools stellen ons in staat de functionaliteit van IncaSpin Casino te verbeteren, uw voorkeuren op te slaan en uw spelervaring te personaliseren. Wij onderscheiden de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: vereist voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals inloggen via de IncaSpin casino login
• Analytische cookies: wij gebruiken deze om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Functionele cookies: slaan uw voorkeuren op, zoals taalinstellingen en valutakeuze
• Marketingcookies: worden alleen geplaatst met uw voorafgaande toestemming

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van onze diensten kan beïnvloeden.

5. Delen van Gegevens met Derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met zorgvuldig geselecteerde derden voor de hieronder genoemde doeleinden. Onze spelsoftwarepartners — waaronder Amatic, BetSoft, Endorphina, Microgaming en BGaming — kunnen beperkte technische gegevens ontvangen die noodzakelijk zijn voor de levering van hun speldiensten.

• Betalingsverwerkers voor de afhandeling van stortingen en opnames
• Identiteitsverificatieproviders voor KYC- en AML-controles
• Technische dienstverleners die onze IT-infrastructuur ondersteunen
• Toezichthoudende instanties en overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
• De Tobique Gaming Commission als onze vergunningverlenende autoriteit
• Geschillenbeslechtingsinstanties, waaronder disputes@egis-adr.com voor klachten

6. Internationale Doorgifte van Gegevens

Wij opereren wereldwijd en uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten uw land van verblijf. Wij waarborgen dat bij elke internationale doorgifte van persoonsgegevens passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat Nederland een beperkt land is voor ons platform — spelers die woonachtig zijn in Nederland zijn uitgesloten van deelname aan IncaSpin Casino.

7. Gegevensbeveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer SSL-versleuteling voor alle datatransmissies, strikte toegangscontroles voor medewerkers en regelmatige veiligheidsaudits. Bij IncaSpin Casino zorgen wij ervoor dat uw financiële transacties — of het nu gaat om betalingen via Visa, Mastercard of cryptovaluta — te allen tijde veilig worden verwerkt.

8. Bewaarperioden

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de periode die wordt voorgeschreven door de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gokken en financiële dienstverlening. Transactiegegevens en spelhistorie worden doorgaans bewaard voor een periode van vijf jaar na het beëindigen van de accountrelatie.

9. Uw Rechten als Betrokkene

Wij respecteren uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Afhankelijk van uw land van verblijf kunt u de volgende rechten uitoefenen:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op gegevenswissing: in bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking voor marketingdoeleinden

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@incaspin.com. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijn verwerken.

10. Verantwoord Spelen en Privacybescherming

Bij IncaSpin Casino integreren wij verantwoord speelbeleid nauw met onze privacybescherming. Wij verwerken gegevens over uw spelgedrag om u te beschermen tegen gokverslaving en om probleemgedrag tijdig te kunnen signaleren. Wanneer u een afkoelingsperiode instelt, heeft dit gevolgen voor uw account en eventuele winsten zoals beschreven in onze algemene voorwaarden. Wij bewaren gegevens over zelfuitsluitingen en beperkingsverzoeken gedurende de gehele looptijd van de maatregel en de wettelijk vereiste periode daarna.

11. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde aan te passen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u informeren via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld of via een melding op de website. Het voortgezette gebruik van IncaSpin Casino na kennisgeving van wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van het bijgewerkte beleid. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen. Wij staan voor u klaar via onze livechat die 24/7 beschikbaar is, of per e-mail op support@incaspin.com. Voor geschillen kunt u ook terecht bij disputes@egis-adr.com. Wij behandelen uw verzoeken vertrouwelijk en streven ernaar u zo snel mogelijk van dienst te zijn.