Over Ons – Welkom bij IncaSpin

Wie Wij Zijn en Wat Ons Drijft

Inca Spin is meer dan een online speelhal. Wij zijn een volledig ecosysteem voor entertainment, opgebouwd uit duizenden spellen, genereuze bonussen, een loyaliteitsprogramma en een klantenservice die altijd voor u klaarstaat. Onze missie is eenvoudig: wij willen dat iedere speler zich welkom voelt, eerlijk behandeld wordt en optimaal geniet van zijn of haar tijd bij ons.

Op onze IncaSpin-website werken wij samen met meer dan tachtig toonaangevende softwareleveranciers. Onze vijf kernpartners – Amatic, BetSoft, Endorphina, Microgaming en BGaming – vormen het hart van onze spelbibliotheek. Samen zorgen zij ervoor dat u bij Inca Spin altijd iets nieuws te ontdekken heeft, van klassieke fruitautomaten tot gloednieuwe videoslots met meeslepende verhaallijnen.

Onze Spelbibliotheek – Meer dan 6.000 Titels

Bij IncaSpin beschikt u over een van de meest uitgebreide spelcollecties in de online goksector. Met meer dan 6.000 titels en ruim 4.000 gokautomaten bieden wij voor elk type speler de perfecte keuze. Onze bibliotheek omvat:

• Gokautomaten – meer dan 4.000 titels met cascaderende wielen, historische en magische thema's, klassieke fruitautomaten en progressieve jackpots zoals Mega Fortune en Arabian Nights.
• Live Casino – volledige HD-streams van Evolution, Pragmatic Play Live en Winfinity, met spellen als Lightning Roulette, Crazy Time, Speed Baccarat en Dragon Tiger.
• Tafelspellen – meerdere varianten van blackjack, roulette en poker, allemaal beschikbaar op desktop en mobiel.
• Instant Games – crashspellen en snelle winspellen zoals Aviamasters, Plinko 2, Golden Plinko en Chicken Road.
• Progressieve Jackpots – netwerkjackpots met levensveranderende prijzenpotten.
• Krasloten – snelle en eenvoudige spelletjes voor wie direct resultaat wil.
• Videopoker – klassieke pokerervaring in digitale vorm.

Wij bij IncaSpin werken voortdurend aan uitbreiding van ons aanbod. Nieuwe spellen van gerenommeerde aanbieders zoals NetEnt, Pragmatic Play, Nolimit City, Big Time Gaming, Hacksaw, Yggdrasil en vele anderen worden regelmatig aan onze bibliotheek toegevoegd.

Onze Bonussen en Promoties

Bij Inca Spin beginnen nieuwe spelers met een royaal welkomstpakket van tot wel EUR 2.750 en 275 gratis spins verspreid over drie stortingen. Wij belonen loyaliteit van de eerste dag af en zorgen ervoor dat er altijd iets te winnen valt. Hieronder vindt u een overzicht van ons IncaSpin bonus welkomstpakket:

Naast het welkomstpakket bieden wij bij IncaSpin de High Roller Bonus (50% tot EUR 500 met code 50high), een Sunday Reload van 25% tot EUR 100, wekelijkse cashback tot 25% en rakeback tot 17%. Onze toernooipagina bevat bovendien netwerkbrede evenementen met prijzenpotten zoals het Spinoleague-toernooi (EUR 12.000.000) en Drops and Wins (EUR 25.000.000). Voor spelers uit Finland hebben wij een speciaal welkomstaanbod: 250 BGaming gratis spins op geselecteerde titels.

Ons Loyaliteitsprogramma en Gamificatiesuite

Wij bij Inca Spin geloven dat trouwe spelers extra beloond verdienen te worden. Ons loyaliteitsprogramma bestaat uit vier niveaus:

1. Brons – basiscashback van 6% op sportverlies, wekelijks tot EUR 300.
2. Zilver – 1% extra cashback bovenop het basistarief, wekelijks tot EUR 1.000.
3. Goud – 2% extra cashback, toegang tot de VIP Club, wekelijks tot EUR 2.000.
4. Platina – 3% extra cashback, de hoogste limieten en meest persoonlijke service, wekelijks tot EUR 5.000.

Naast de rangladder beschikt ons IncaSpin-platform over een volledige Realtime Gamificatie- en Loyaliteitssuite met drie onderdelen: Missies en Winkel (voltooi taken, verdien niveaus en besteed punten), een Rad van Fortuin en een toernooiplatform. Gamificatie is bij ons geen extraatje – het is een integraal onderdeel van de spelervaring.

Betalingen – Snel, Veilig en Flexibel

Bij Inca Spin ondersteunen wij een breed scala aan betalingsmethoden zodat storten en opnemen altijd eenvoudig en veilig verloopt. U kunt bij ons gebruikmaken van:

• Visa en Mastercard
• Apple Pay en Google Pay
• Skrill, Neteller en Jeton
• Bankoverschrijving
• Cryptocurrency: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) en Dogecoin (DOGE)

Ons minimumstortingsbedrag bedraagt EUR 15. Uitbetalingen worden verwerkt binnen maximaal drie werkdagen en zijn volledig kosteloos. Betaalkaarten, e-wallets en cryptocurrency worden doorgaans binnen enkele uren verwerkt, terwijl bankoverschrijvingen één tot vijf werkdagen in beslag kunnen nemen. Bij IncaSpin accepteren wij betalingen in veertien valuta's, waaronder EUR, AUD, CAD, NOK, CHF en BTC.

Onze Technologie – Overal Spelen

Wij bij IncaSpin zorgen ervoor dat u kunt spelen wanneer en waar u wilt. Ons platform is volledig geoptimaliseerd voor desktop- en mobiele browsers. Bovendien bieden wij een progressieve webapplicatie (PWA) die u rechtstreeks vanuit uw browser kunt installeren, zonder dat u een app-store hoeft te bezoeken. Of u nu speelt op Android, iOS of een desktopcomputer – de ervaring is bij ons altijd vloeiend en stabiel.

Klantenservice – Altijd voor U Beschikbaar

Bij Inca Spin staat onze klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. Wij bieden ondersteuning via livechat en e-mail, in het Engels en vele andere talen. U kunt ons bereiken via:

• Livechat: 24/7 beschikbaar op onze website
• E-mail: support@incaspin.com
• Geschillen: disputes@egis-adr.com

Wij nemen elk verzoek serieus en streven ernaar u zo snel en effectief mogelijk te helpen. Uw tevreden spelervaring is voor ons de hoogste prioriteit.